혜택ZIP

[이벤트 기간]

• 2025년 4월 1일 ~ 4월 13일

[이벤트 내용]

• 25년 3월 11번가에서 구매한 고객을 대상으로 추첨을 통해 100% 경품 랜덤 제공

[참여 채널]

• 11번가 App, PC바로가기

[참여 대상]

• 11번가 개인(구매/셀러)회원 (미인증/법인사업자/글로벌/소셜미인증 회원 제외)

[참여 횟수]

• ID 당 1회 응모

[당첨 안내]

• 2025년 4월 15일 이벤트 페이지 하단 공지사항

[경품 발송]

• 2025년 4월 18일 이후 순차적으로 발송 예정 (일정은 변동될 수 있음)

[경품 안내]

• 황금열쇠 1돈
• 쿠폰 (OOTD 15% 쿠폰, 마트 5% 쿠폰 중 랜덤 당첨_즉시 발급)
• ㄴOOTD 15% 쿠폰 (2만원 이상 최대 5천원 할인)
• ㄴ마트 5% 쿠폰 (5천원 이상 최대 3천원 할인)
• ㄴ유효기간 : 4월 30일까지
• 11pay 포인트_랜덤 포인트 당첨_당첨 시 즉시 지급

[경품 안내(유의)사항]

• 이벤트 응모 시, 이벤트 참여 확인 및 경품 추첨/제공 처리 목적으로 개인정보를 수집합니다.
• 25년 3월 황금 열쇠를 획득한 고객 중, 주문취소 시(구매자 & 판매자 귀책 취소 모두 포함)발급된 황금열쇠는 회수되어 응모가 불가능합니다.
• 5만원을 초과하는 경품의 제세공과금 22%는 당첨 고객 부담이며, 고객이 부담해야 할 제세공과금 금액은 당첨자 발표 시 별도 안내합니다.
• 제세공과금 신고를 위해 별도 안내하는 기한 내, 당첨자 인증 및 제세공과금 입금을 완료해야 경품 발송이 가능합니다.
• 기한 내에 제세공과금 입금 및 본인 인증을 완료하지 않은 경우 당첨이 취소됩니다.
• 회원정보 내 등록된 휴대폰번호로 당첨 안내 문자를 발송할 예정이니 이벤트 응모 시 회원정보 내 등록한 휴대폰번호를 반드시 확인해 주세요.
• ㄴ휴대폰 번호는 [나의11번가>회원정보관리>휴대폰번호]에서 확인 및 변경이 가능합니다.
• 경품은 11번가 회원정보상의 기본 배송지로 발송될 예정이니 기본 배송지를 반드시 확인해 주세요.
• ㄴ기본 배송지는 [나의11번가>회원정보관리>배송지 관리]에서 확인 및 설정이 가능합니다.
• 11번가 회원정보상의 휴대폰 번호와 기본 배송지 확인이 안 될 경우 당첨이 취소될 수 있으며 경품 수령이 불가합니다.
• 고객 귀책(고객정보 오기입)으로 인한 이벤트 상품 미수령, 오발송에 대해서 재발송 처리는 불가합니다.
• 경품 수령 이후 색상/용량 변경은 불가하며 수령한 경품이 파손된 경우 교환만 가능 합니다. (경품 수령 후 7일 이내)
• 실제 경품은 이미지와 다를 수 있습니다.
• 당첨 경품은 현금이나 기타 상품으로 교환 및 타인 양도가 불가합니다.
• 타인계정 도용 등 부정한 방법으로 이벤트에 참여한 경우 당첨이 취소되며, 추후 11번가 이벤트 참여 및 이용이 제한 될 수 있습니다.
• 당첨 고객이 경품 수령을 포기하거나, 기타 사유로 당첨이 취소되는 경우 추가로 당첨자를 추첨하지 않습니다.
• 미성년자 당첨 시, 법정대리인(부모님)의 동의가 필요하며 가족관계 증명 후 부모님께 경품을 인계하여 드립니다.
• 미성년자 당첨 시, 법정대리인(부모님)이 당첨을 거부할 시 당첨이 취소됩니다.
• 만 14세 미만의 미성년자는 참여가 제한될 수 있습니다.

[11pay 포인트 안내]

• 동시 접속자가 많은 경우 포인트 적립이 일부 지연될 수 있습니다.
• 포인트는 적립 후 4월 30일까지 사용할 수 있습니다. (유효기간 만료 시 자동소멸 / 재 적립 및 유효기간 연장 불가)
• 법령 개정에 따라 11pay 포인트는 11pay 인증 회원만 적립 및 사용이 가능하므로 11pay 가입여부를 꼭 확인해 주세요.
• ㄴ11pay 가입여부 확인은 [나의 11번가 > 간편결제관리 > 결제수단]이 보이면 가입된 상태 입니다.
• ㄴ11번가 App > 나의 11번가 > 11pay 간편결제 관리 메뉴 선택> “ 추가인증“ 이 보이면 화면에서 휴대폰 인증을 완료하면 가입이 가능합니다.
• ㄴ확인이 어려우신 경우 고객센터로 문의 주시면 안내해드리겠습니다.
• 당첨 포인트는 나의 11번가 > 나의 혜택 > 11pay > 11pay 포인트 내역에서 확인 가능합니다.
• 11pay 포인트는 적립 즉시 사용 가능하며, 11pay 결제 시에만 1포인트 단위로 사용 가능합니다.
• 이벤트 경품으로 지급되는 포인트는 현금이나 기타 상품으로 교환 및 타인양도 불가합니다.
• 본 이벤트는 회사 사정에 따라 별도 고지 없이 변경 또는 종료될 수 있습니다.

[11pay 포인트 사용제한 카테고리]

• 여행/숙박/항공권
• E쿠폰/상품권
• 컴퓨터 주변기기>소프트웨어>SW다운로드 서비스
• 게임>게임기타이틀>다운로드 전용타이틀
• 해외직구>스마트기기>아이튠즈
• 비즈11번가
• 홈/카서비스>청구서관리>아파트관리비
• 휴대폰샵, 환금성 상품 등

[경품 쿠폰 안내]

• OOTD 15% 쿠폰 (2만원 이상 최대 5천원 할인)
• 마트 5% 쿠폰 (5천원 이상 최대 3천원 할인)
• 유효기간: 4월 30일까지
• OOTD 쿠폰 적용 카테고리: OOTD#표기가 있는 여성의류, 패션잡화>양말(여성양말), 머플러, 모자, 장갑(여성장갑), 스타킹, 디자이너 여성의류, 디자이너 잡화>머플러, 양말, 모자, 장갑,
• 여성신발, 여성가방, 주얼리>반지, 귀걸이, 팔찌, 목걸이/팬던트, 발찌, 언더웨어/잠옷>잠옷/홈웨어
• 마트 쿠폰 적용 카테고리: 가공식품, 건강식품, 건과/견과, 과일, 과자/간식, 구강/면도, 김치, 냉장/냉동식품, 다이어트식품, 밀키트/쿠킹박스, 바디케어, 반찬/젓갈, 세제/방향/살충, 수산, 수유용품, 외출용품, 우유/유제품, 유아가구/침구, 유아목욕/스킨케어, 유아세제/위생용품, 유아안전/실내용품, 이유용품, 임부복/소품, 장난감, 전통식품, 채소, 축산, 출산/돌기념품, 커피/생수/음료, 헤어케어, 화장지 (곡물, 생리대/성인기저귀, 기저귀, 분유, 유아동식/영양제, 물티슈 제외)
• 쿠폰적용 카테고리 외 일부 상품의 경우 쿠폰 적용이 불가할 수 있습니다.

[이벤트 문의]

• 11번가 이벤트 고객센터 (1599-8080)